MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
SATICI:
Satıcı
İsim/Unvanı: ASORTİE MOBİLYA DEKORASYON BİLİŞİM İNŞAAT SANAYİ VE DIŞ
TİCARET A.Ş
Satıcı'nın
Açık Adresi: Masko Mobilya Kenti 4B Blok No:11-13 İkitelli – İstanbul
Satıcı’nın Telefonu: +90 212 675 04 46
Satıcı Mersis No: 0091052698900010
ALICI:
Adı – Soyadı: […]
Adresi: […]
Telefon: […]
E-Posta: […]
Tc: […]
SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu mesafeli satış
sözleşmesinin (“Sözleşme”) konusu, Alıcının Satıcıya ait www.theslash.com.tr alan adlı internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Satışlar
Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
SÖZLEŞME
KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürün Kodu ve Adı |
Adet |
Birim Fiyatı (KV dahil) |
Kargo Ücreti |
İndirim / Kupon |
Toplam Fiyat (KDV dahil) |
[…] |
[…] |
[…] |
0 TL |
[…] |
[…] |
ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
Kargo hariç toplam ürün bedeli: […]
Kargo Ücreti: 0 TL
Kargo Dahil Toplam Bedeli: […]
Ödeme Şekli: [Havale/EFT] [Kredi Kartı] […]
Taksit Sayısı: […]
Alınan Vade Farkı: […]
Vade Farkı hesabında kullanılan faiz oranı: […]
Ek Masraf: Yok
Teslimat Adresi: […]
Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle
belirlenen siparişin Satıcıya ulaşmasını takip eden, yasal 14 günlük süreyi
aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı
olarak işbu 14 (ondört) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği
tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
Söz konusu ürün bedeli, The Slash tarafından Alıcı’dan
tahsil edilmektedir. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla
yürürlüğe girmiş olup, Alıcı'nın Satıcıdan satın almış olduğu mal veya hizmetin
Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın sipariş formunda
ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere
teslim edilecektir.
Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşmeye konu
ürünün(lerin) teslimatı için Sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formunun
elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün(lerin) bedelinin Alıcı'nın
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa
Alıcı'ya aittir. Satıcı, Site’de teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcıya ait olacaktır.
Malın teslimatı, ödemenin gerçekleşmesinden sonra
taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin
ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla,
mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesinden
itibaren 14 (ondört) gün içinde teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya
hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise,
Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten
itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'yı bilgilendirecek ve varsa teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden
itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde iade edecektir.
ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Sitede yer alan Sözleşme konusu mal veya
hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo
bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve verdiği
siparişin ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ anlamına geldiğinin bilincinde olduğunu, kabul ve
beyan eder.
Alıcı, işbu Sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu
elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı
tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete
ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve
teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
teyit etmiş olur.
Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi
kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde,
Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün
içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya
aittir.
Alıcı, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini
yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak ulaştırabilir.
SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici
mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim
edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen
olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde
teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde
Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir
kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul
etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin
işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde
satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını
kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir.
Alıcı, cayma hakkını, siparişle birlikte kendisine
teslim edilen cayma formunu doldurarak ve Satıcı’ya ulaştırarak kullanabilir.
Alıcı'nın cayma hakkını kullandığı tarihte veya o tarihten itibaren 10 (on) gün
içinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın
kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye
edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi
gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmalıdır.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön Bilgilendirme
Formu'nda belirtilen Satıcı’nın iade için öngördüğü anlaşmalı kargo şirketi ile
gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği
malı Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi
dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın
kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı'nın cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on
dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade için belirttiği taşıyıcı
aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı'nın ilgili mal veya hizmete
ilişkin Satıcıya yaptığı tüm ödemeler Alıcı'ya satın alırken kullandığı ödeme
aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük
getirmeden ve tek seferde iade edilecektir.
Malın iade alınamaması için haklı sebeplerin varlığı
halinde Satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve
fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının
imkânsızlaştığını düşünüyorsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün
içinde Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Satıcı, ödenen bedeli ve varsa belgeleri
14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade eder. Alıcı iade edeceği mal/hizmeti ön
bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile
Satıcı’ya gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade
edeceği malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın iade için
öngördüğü anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi
halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı
sorumlu değildir.
Alıcı'nın
iade halinde malı Satıcı'ya göndereceği kargo şirketi: Yurtiçi Kargo
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI
HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma
hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı
süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde
temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi
kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve
vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir. Her koşulda Alıcının borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, Satıcının uğradığı her türlü zarar ve
ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı The Slash,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında
“veri sorumlusu”dur.
İşbu Sözleşmenin ifası amacıyla Alıcı tarafından
Satıcıya iletilen kişisel veriler, Sözleşmeye konu siparişin ifası, ürün /
hizmetlerin teslimi, fatura kesilmesi, ödeme takibi, Alıcı’ya ait bilgilerin
güncellenmesi, üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ve Sitenin teknik, lojistik
ve benzeri diğer işlevlerinin yerine getirilmesini sağlamak amaçlarıylaKanun’un
5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde
işlenebilmekte ve bu amaçlarla Satıcının şirket içi departmanları / birimleri
arasında veya iş ortaklarına, tedarikçilerine, grup şirketlerine, şirket
yetkililerine, çalışanlarına, hissedarlarına, danışmanlarına, kanunen yetkili
kamu kurumları ve özel kişilere, veya yasal olarak zorunlu kılınan ve/veya izin
verilen kişi, kurum ve/veya kuruluşlara, ve bunlarla sınırlı olmamak üzere
verileri alma yetkisi bulunan kamu tüzel kişilerine yine Kanun’un 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde
aktarılabilmektedir.
Kişisel veriler,sözlü, yazılı veya elektronik ortamda,
tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin
parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, yalnızca Site üzerinden
Alıcı’nın üye olurken girdiği bilgilerle sınırlı olarak, ilgili mevzuat,
sözleşme, talep, ticari teamül ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak ortaya
çıkan ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde, Satıcının hukuki
sorumluluklarını yerine getirebilmesi, akdedilen mesafeli satış sözleşmesinin
gereklerinin ifa edilebilmesi ve bu doğrultuda karşılıklı olarak sahip olunan
hakların tesisi, kullanılması ve korunması maksadı ve Alıcının temel hak ve
özgürlüklerini gözeterek Satıcının meşru menfaatlerini korumak gibi hukuki
sebepler dahilinde işlenmek üzere toplanmaktadır.
Alıcı, Sözleşmenin en başında yer alan Satıcı iletişim
bilgilerini kullanarak Satıcıya başvurmak suretiyle, toplanan kişisel
verilerinin, işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep
etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya
yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, anılan Kanun’un
7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya
yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen
düzeltilme, silinme veya yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin bildirilmesini
isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Alıcı tarafından Siteye girilen bilgilerin ve
işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki sistem
altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları
ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından
girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi
için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli
tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
FİKRİ MÜLKİYET
Site’de yer alan her türlü bilgi ve içerik ile
bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda;
Satıcı'nınanlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm
fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı'yaaittir. Alıcı tarafından satın
alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen herhangi
bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz,
çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez,
aktarılamaz veya satılamaz. Alıcı işbu sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa
dışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve
taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk Alıcıya ait
olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Satıcıya karşı
ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Satıcının söz konusu izinsiz
kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı ve Satıcı işbu mesafeli satış sözleşmesinin
başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu
adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
Alıcı, işbu Sözleşmeden doğan ihtilaflarda Satıcının
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında vb.
tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve
münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri
Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin
sorumluluk bizzat Satıcıya aittir. Bununla birlikte Alıcı, satın alınan mal ve
hizmetlerle ilgili şikâyetlerini Satıcıya doğrudan veya Site üzerinden
iletebilirler. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için
mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda, uyuşmazlık
konusundaki başvurular, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan
edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici
Mahkemelerine yapılabilir.
YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, […] tarihinde, Alıcı tarafından
elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe
girmiştir.
İşbu sözleşme
metni, akdedilmesinin hemen akabinde Satıcının iletmiş olduğu e-mail adresine
e-posta yoluyla gönderilecek ve Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süre ile
saklanacaktır. Alıcı dilediğinde customer@theslash.com.tr e-mail adresine
göndereceği bir talep ile başvuruda bulunarak, işbu Sözleşmenin nüshasına
erişimini Satıcıdan talep edebilir.